---

　 Q : ビデオ(DVD・CD-ROMの映像)にモザイクなどの修正はありますか？
　 A : 完全無修正です。無修正シーメールニューハーフ無修正ビデオＤＶＤです。ぼかし、モザイクは一切ございません。

---

　 Q : 支払方法に「前払い」と「後払い」がありますが、どのように違いますか？
　 A : 「前払い」は、商品代金のお支払いを確認後、出荷いたします。後払いと比べ単価が安くなっており、送料も無料です。
　　　　「後払い」は商品到着後、内容をご確認頂きお支払い頂く方法です。一度にご注文できる本数は2本までとなり、送料が1000円別途必要となります。

---

　 Q : メディアの種類は何ですか？
　 A : DVDは一流メーカー製4.7G DVD-Rメディアです。DVD-VIDEOフォーマットで記録してあり市販されているほとんどの
　　　 DVDプレーヤーで見る事ができます。MPEG2ですのでとても綺麗な 画質でお楽しみ頂けます。またパソコンに搭載さ
　　　 れたＤＶＤドライブでも再生可能です。

---

　 Q : 申し込みから何日で届きますか？
　 A : ご注文メールをこちらで受信後、３、４日でお届けいたします。荷物が何処に有るかは郵便の追跡システムで確認できます。 http://www.post.yusei.go.jp/tuiseki/index.htm

---

　 Q : 荷物の差出人名はどのようになってますか？
　 A : 「ＴＳＶ　パソコン館」と言う名前でお送りいたします。ほかの差出人名をご希望の際は注文フォームの備考欄にその旨お書き添えください。

---

　 Q : 発送の際の品名は何ですか？
　 A : 品名は無記入でお届けいたします。

---

　 Q : 申し込みから商品到着までの手順を教えてください。
　 A : こちらにまとめてありますのでご覧下さい。

---

　 Q : 郵便払い込みか現金書留で支払いできませんか？
　 A : 申し訳ありませんがお支払いは銀行振り込みに限らせて頂いております。振込先はご注文後にメールでお知らせいたします。

---

　 Q : 家族に知られずに注文したいのですが。
　 A : 郵便局留めでお申し込みください。発送が完了しましたらメールにて連絡いたしますので、２、３日後に指定した郵便局で
　　　 受け取ってください。ご自宅にはハガキなど一切連絡がいきませんのでご家族に知られずに商品が受け取れます。受け
　　　 取りの際には身分証と印鑑が必要になります。

---

　 Q : 郵便局留めとは何ですか？
　 A : 郵便局留めは、受取人の名前と受け取り郵便局名のみを書いて発送します。この時お客様のご住所や電話番号は記載
　　　 しません。商品が到着する頃合を見計 らって指定した郵便局で品物を受け取ってください。指定する郵便局を会社の近く
　　　 にすると受けとりが楽ですし、土日や夜間でも受付しているご自宅近くの本局でし たら忙しい方でも大丈夫です。局留め
　　　 となった荷物はその郵便局で１週間程度保 管され、その後受取人が現れない場合は差出人に返送されます。

---

　 Q : 出演者の女優・モデルの名前を教えてください。
　 A : 出演しているモデルの名前はわかる範囲でＨＰに記載しております。それ以上はわかりません。

---

　 Q : シーメール以外のビデオは扱っていませんか？
　 A : 当店はシーメール・ニューハーフビデオDVD専門店です。他のビデオは扱っておりません。

---

　 Q : 貴店を信用して前払いで支払いますので１５巻まとめて買えますか？
　 A : 前払いでしたら大量購入可能です。

---

　 Q : １枚だけでも販売してもらえますか？
　 A : もちろん大丈夫です！

---

　 Q : ホームページに掲載されていないビデオが欲しいのですが、取り寄せできますか？
　 A : ＨＰに未掲載のビデオの取り寄せは行っておりません。

---

　 Q : 好みのモデルの出演しているビデオを指定して注文できませんか？
　 A : ご注文できるビデオはホームページ掲載されている物だけです。取り寄せなど
　　　 への対応はいたしておりませんのでご了承ください。

---

　 Q : 「○×□△」というタイトルのビデオを探しているのですが扱っていませんか？
　 A : ホームページに掲載されていないビデオは販売できません。

---

　 Q : ＶＨＳのビデオは扱ってませんか？
　 A : ＶＨＳは扱っておりません。

---

　 Q : ＶＩＤＥＯ ＣＤは扱っていませんか？
　 A : ＶＩＤＥＯ ＣＤは扱っておりません。

---

　 Q : 品物は郵便ですか？それとも宅急便ですか？
　 A : 商品の発送は郵便のエクスパックです。ヤマトやペリカン便などでの出荷は出来ません
　　　 のでご了承ください。

---

　 Q : 梱包はどのようなものですか？（荷姿）
　 A : このような封筒でお届けします。

---

　 Q : 配達日の指定は出来ますか？
　 A : 申し訳ありませんが、配達日は指定できません。

---

　 Q : 配達時間の指定は出来ますか？
　 A : 配達時間の指定は出来ません。

---

　 Q : 後払いの場合、支払いは到着から３日以内と書いてありますが、土日も含まれますか？
　 A : いいえ、土日は含まれません。例えば金曜日に品物を受け取った場合は送金期限 は翌週の火曜日です。

---

　 Q : 銀行振り込みの手数料はこちらで負担するのですか？
　 A : 恐れ入りますが振り込みにかかる手数料はご負担ください。

---

　 Q : 届いた商品に不良品がありました。交換してもらえますか？
　 A : 製品は出荷前に検品をしてお送りしておりますが、万一不良品が有った場合は無料でお取り替えいたします。

---

　 Q : 日本人出演のビデオはありますか？
　 A : あります。カタログ内よりお探し下さい。

---

　 Q : 性転換モデル出演のビデオはありますか？
　 A : あると思いますがどの作品かは把握しておりません。